業界の中でも初のコンシェルジュを導入し、他には類をみない接客サービスの向上と、他業種とのコラボレーションを実現するなど、業界の常識を覆すような新たな試みにも取り組み、確固たる地位を築いています。
アミューズメント業界におけるリーディングカンパニーとなった現在も、これまでも、これからも、わたしたちにとって大切なのは人材であると考えています。
その人材が、いきいきとやりがいを持って働いていくために、安心して仕事できる環境を提供することが、わたしたちの務めだと思っています。
ご子息、ご息女が浜友観光にご入社されるにあたって、日々安心して働くことができるのか、やりがいを持って働くことができるのか、業務を通じて人間として成長できるのかといったご心配がおありとは存じますが、わたしたちは責任を持って、社会人として、ひとりの人間として、育てていかれるよう努力することをお約束します。
ご家族の方におかれましては、ご子息、ご息女のご活躍を安心して見守っていただけますようお願い申し上げます。
社長室 田中 勝
- パチンコ業界について教えてください
- パチンコ業界は2011年現在、遊戯人口1720万人を超える日本最大の娯楽です。 近年では貸玉料を従来の4分の1にした「1円パチンコ」が登場し「低料金で長く遊べる」をコンセプトに「真の大衆娯楽」となりました。現金で売上が発生するパチンコ業界は不況のスパイラルに巻き込まれにくいという強みがあります。
- 浜友観光の業界内での位置づけについて教えてください。
- 店内の遊戯台をお客様が使っている割合を稼働率と言いますが、全国10000店以上あるといわれているパチンコ業界の中で当社はベストテンに入る稼働率を誇っています。
- 集客力トップクラスの強みは何ですか？
-
当社の強みはお客様満足を追求したホスピタリティ溢れる接客や、無借金経営で可能になるお客様への高い還元率、また積極的に異業種とコラボレーションするなど個性あふれる店舗造りにあります。
- 浜友観光株式会社は今後どういう会社になるのですか？
- 当社はレジャー産業において独創性と新鮮さを生み出し、安定した信用を獲得し続ける営業を追求し、お客様に常に選んでいただける特別な空間を提供し続けます。
- 長く働ける職場なのでしょうか？
- 当社は新卒採用を開始したのが11年前。平均年齢31.5歳と若い組織ではありますが、各部署にて18歳～65歳までの幅広い年代の社員が活躍しています。入社後は「社員は宝」として大切に育成していき、適正や状況に合わせた配置転換を行なっていきますのでご安心ください。
- 入社後はどのような職場環境で働くのですか？
-
当社は社員にとって快適で働きやすい環境を整えております。
職場だけでなく店舗スタッフ専用の休憩所を全店で改装し、よりリラックスできる空間造りを行っています。そのほか社員の健康管理にも重点を置き、健康診断を毎年2回行っています。
- どのような研修を行っていますか？
-
当社には教育指導部門があり、入社時の研修から店舗配属後も「各種研修」を行い、悩みなどに対応できるきめ細やかな指導を行っております。さらに外部研修としては、「ディズニーアカデミー研修」や、全日空（ＡＮＡ）による「マナー研修」、メイクアップアーティストによる「メイクアップ研修」などを行っております。店舗によるＯＪＴも充実しています。
- 給与・賞与について教えてください。
- 給与（月給）は、一般的に基本給と諸手当で構成されています。そして賞与○ヶ月分とは基本給に対して計算されることがほとんどです。しかし当社の場合、賞与は基本的に月給の総額に対して2ヶ月となっています。
- 一般的に給与水準が高いのはなぜですか？
- 当社は社員に知識を身につけ、自分を成長させ、社会に貢献してもらうための投資をしていこうと考えております。そのために必要な高い給与水準は、毎年安定した収益が上がるので成り立っています。
- 転勤はありますか？
- 転勤はあります。複数の店舗、違う土地での体験、経験は将来の自分のための大切な宝となります。
- 寮ってどんなところですか？
-
自宅から通えない距離にお住まいの人には、勤務地近くの賃貸マンション・アパートを会社が借り上げます。敷金・礼金・家賃を会社が負担し、皆さんには寮費として2万円負担してもらいます。
それ以外は、普通の一人暮らしと変わりはありません。
- 女性はどれくらいいますか？
- 男女比は、3：1です。女性だから、男性だからという理由で仕事内容に差はありません。当社では実力さえあれば、どんどん仕事の機会を与えられます。管理職で活躍されている女性もいます。
- 託児所などはありますか？
-
職場には無料の託児所も設けられ、保育士の資格を持った社員がお子様の面倒を見ています。子供を持つ女性にも安心して働ける職場を目指しています。
- 求める人物像は？
-
わたしたちは、「お客様を感動させられる人、そのためにはまず自分が感動できる人」を求めています。そして、積極性と行動力、決断力、さらには常に成長を考える向上心を持った人に来ていただきたいと思っています。
